Улучшаем офисный комфорт
Артур Стецюра
Соучредитель
Иван Мищук
Соучредитель
Наша история началась в 2018 году с Headshot Coffee Co. — компании, которая поставляла свежеобжаренный кофе и сдавала в аренду лучшие кофемашины для офисов. Мы стремились создать идеальное рабочее пространство, где качественный кофе становится частью продуктивного дня.
Прислушиваясь к потребностям наших клиентов, мы постоянно расширяли ассортимент и внедряли новые сервисы. Сегодня мы Office Better — и это не просто про кофе, а про комплексный подход к обеспечению комфорта и закрытию большинства потребностей клиента: от канцтоваров до продуктов питания.
Наши принципы неизменны: персональный сервис, быстрая реакция и постоянное совершенствование. Мы строим долгосрочные партнёрские отношения, поэтому всегда открыты к обратной связи и адаптируем наши услуги под ваши реальные потребности.
Наша миссия — сделать офисную жизнь проще, а ваш бизнес эффективнее. Мы берём на себя рутину, чтобы вы могли сосредоточиться на главном.
до Лиссабона
Мы знаем, как тяжело офис-менеджерам и администраторам решать повседневные проблемы
-
Постоянные поломки кофемашин.
-
Недовольные сотрудники и руководство.
-
Плохо настроенное кофейное оборудование, из-за чего возникают постоянные нарекания на вкус кофе со стороны коллег.
-
Система плановых чисток для предотвращения поломок.
-
Решение проблем за 3 часа.
-
Обучение персонала и постоянная поддержка сервисного центра.
-
Несколько разных поставщиков со своими особенностями и проблемами.
-
Поиск отсутствующего товара или его ожидание.
-
Проблемы с качеством товаров.
-
Все товары для офиса в одном месте.
-
Найдём что угодно или предложим альтернативу.
-
Проверка качества и мониторинг рынка.
-
Проблемная или отсутствующая обратная связь от поставщиков.
-
Постоянная путаница с документами.
-
Ограниченные виды коммуникации.
-
Низкая эффективность решения экстренных ситуаций.
-
Ваш персональный менеджер берёт на себя все заботы, связанные с поставками и сервисом, снижая стресс и оптимизируя ваш рабочий день.
-
Доставка только до дверей.
-
Неточность в заказах.
-
Сложный процесс возврата или обмена товаров.
-
Отсутствует возможность выбрать время доставки.
-
Доставим всё куда скажете.
-
Подбираем удобное время для доставки и предупреждаем перед приездом.
-
Бесплатная доставка.
Наша команда решает эти вопросы быстро и эффективно, чтобы вы могли сосредоточиться на развитии бизнеса
Ассортимент и наши сервисы
Аренда кофемашин, сервис и продажа
аренда
кофемашин
- Индивидуальный подбор
Учтём бюджет, количество сотрудников и ваши предпочтения.
- Большой ассортимент оборудования
Фильтр-кофеварки, автоматические зерновые кофемашины, суперавтоматы, профессиональные кофемашины, холодильники для молока, сиропные станции.
- Профессиональное сопровождение
Обслуживание включено в аренду, поэтому вы получаете полный сервис без дополнительных затрат.
- Персонализация
Настраиваем кофемашины под ваши вкусы, добавляем логотипы на дисплей, подключаем к фильтрации воды и сливу.
кофемашин
- Готовы к работе
Перед продажей каждая кофемашина проходит полное тестирование, проверку и настройку.
- Сопровождение после покупки
Обучение пользованию, техническая поддержка и возможность дальнейшего обслуживания.
Продажа кофемашин
обслуживание
- Система плановых выездов
Мы разработали чёткую систему регулярного технического обслуживания, которая позволяет предотвращать большинство поломок ещё до их возникновения.
- Оперативное реагирование в случае поломки
Если всё же случается неисправность — наши выездные сервисные инженеры готовы реагировать моментально. Мы приезжаем в течение 3 часов после обращения и устраняем проблему на месте. Если же ремонт требует больше времени, мы предлагаем временную замену кофемашины.
- Обслуживание кофемашин клиента
Если у вас уже есть собственная кофемашина, мы можем взять её на постоянное обслуживание или приезжать по вызову.
Всегда вкусный кофе в вашем офисе
Вместе с опытными обжарщиками мы разработали купажи, ориентированные на оптимальную работу с автоматическими кофемашинами.
В этих бленда́х использованы зёрна из разных регионов мира, что позволяет достичь сбалансированного вкуса.
Каждый купаж проходил тестирование в реальных условиях офисов, чтобы гарантировать стабильный результат и удовлетворить разные вкусы сотрудников — от крепкого кофе с нотами робусты до мягкой арабики для ценителей классического вкуса.
Канцтовары
Мы знаем, насколько важно, чтобы у каждого сотрудника была под рукой качественная и надёжная канцелярия. Именно поэтому наш ассортимент включает всё необходимое для комфортной, продуктивной работы в офисе.
От базовых позиций до премиальных товаров — у нас есть всё, что нужно для поддержки вашего рабочего процесса.
Письменные принадлежности и бумага
- ручки, маркеры
- карандаши
- офисная бумага
- конверты
- бизнес-тетради
- папки
Продукты питания
Наш ассортимент продуктов питания постоянно пересматривается и дополняется в соответствии с пожеланиями клиентов, актуальными тенденциями рынка и высокими стандартами качества.
Он специально подобран для нужд офисов и включает продукцию в разных ценовых категориях, чтобы удовлетворить разные запросы — от базовых товаров до премиальных позиций.
Молочные продукты
- ультрапастеризованное и растительное молоко
- йогурты
- сливки
- масло
Хозяйственные товары
Ассортимент Office Better создан для удовлетворения потребностей современных офисов и включает товары разных категорий — от экономичных до премиальных.
Ваш персональный менеджер всегда поможет найти оптимальное решение и подобрать лучшие варианты для комфортной и эффективной работы.
Посуда и бумажная продукция
- стаканы, тарелки
- столовые приборы
- крышки, размешиватели
- полотенца
- туалетная бумага
- салфетки
- накладки на унитаз
Гигиена и бытовая химия
- мыло
- салфетки
- средства для ухода
- дезинфекция
- средства для мытья
- универсальная химия
Аренда кулеров и доставка воды
Обеспечьте комфорт и здоровье своим сотрудникам с бесперебойным доступом к качественной питьевой воде.
Мы предлагаем комплексные решения по аренде кулеров и регулярной доставке воды, учитывая индивидуальные потребности вашего офиса.
Пострадали производство и склады нашего партнера и мы поставили услугу на паузу, чтобы не подводить вас со сроками. Оставьте заявку — сообщим, как только восстановим.
Индивидуальные условия аренды
Мы просчитываем лучшие условия аренды кулеров и аксессуаров в соответствии с вашими потребностями и количеством сотрудников.
Качественная вода
Только проверенные поставщики и сертифицированная вода, отвечающая всем стандартам качества.
Бесперебойная доставка
Обеспечиваем регулярные поставки, чтобы ваш офис никогда не остался без питьевой воды.
Комплексное обслуживание
Чистка и техническое обслуживание кулеров для длительной безопасной эксплуатации
Сервис в деталях
Персональный подход
и поддержка
- Ваш персональный менеджер знает ваш офис, привычки и пожелания. Он становится вашим надёжным партнёром, который помогает найти решение для любых задач, даже если они кажутся нестандартными.
Гибкая доставка для
вашего комфорта
- Бесплатная доставка для постоянных клиентов без минимальных сумм заказов.
- Наши курьеры доставят товары именно туда, куда вы скажете.
- При необходимости мы разнесём заказ по разным зонам офиса.
Консолидация услуг
и товаров
- Мы объединяем все наши товары и услуги в один чек, упрощая ваши финансовые операции.
- Вы работаете только с нами, а мы берём на себя всю логистику и взаимодействие с другими поставщиками.
- Находим любой товар, даже если его нет в нашем ассортименте, и обеспечиваем быструю поставку по вашим запросам.
Удобство в работе с
документами и оплатой
- Любой вид оплаты: наличными, картой, курьеру или онлайн.
- Товары с НДС для прозрачности финансовых операций.
- Отсрочка платежей для постоянных клиентов.
- Чёткий документооборот — бумажный и электронный, без лишних задержек.
Скорость, адекватность и доверие
- Мы ценим ваше время и мгновенно реагируем на запросы. Если случаются ошибки, признаём их сразу и исправляем моментально.
Долгосрочное партнёрство
- Мы настроены на сотрудничество надолго. Наши клиенты остаются с нами годами, ведь ценят нашу гибкость, честность и профессионализм.