Покращуємо офісний комфорт
Артур Стецюра
Співзасновник
Іван Міщук
Співзасновник
Наша історія почалася у 2018 році з Headshot Coffee Co. — компанії, яка постачала свіжообсмажену каву та надавала в оренду найкращі кавомашини для офісів. Ми прагнули створити ідеальний робочий простір, де якісна кава стає частиною продуктивного дня.
Прислухаючись до потреб наших клієнтів, ми постійно розширювали асортимент та впроваджували нові сервіси. Сьогодні ми Office Better — і це не просто про каву, а про комплексний підхід до забезпечення комфорту та закриття більшості потреб клієнта від канцтоварів до продуктів харчування.
Наші принципи незмінні: персональний сервіс, швидка реакція та постійне вдосконалення. Ми будуємо довгострокові партнерські відносини, тому завжди відкриті до зворотного зв'язку та адаптуємо наші послуги під ваші реальні потреби.
Наша місія — зробити офісне життя простішим, а ваш бізнес ефективнішим. Ми беремо на себе рутину, щоб ви могли зосередитися на головному.
до Лісабона
Ми знаємо, як важко офіс-менеджерам та адміністраторам вирішувати повсякденні проблеми
-
Постійні поломки кавомашин.
-
Незадоволені співробітники та керівництво.
-
Погано налаштоване кавове обладнання, через що виникають постійні нарікання на смак кави зі сторони колег.
-
Система планових чисток для запобігання поломок.
-
Вирішення проблем за 3 години.
-
Навчання персоналу та постійна підтримка сервісного центру.
-
Декілька різних постачальників зі своїми особливостями і проблемами.
-
Пошук відсутнього товару або його очікування.
-
Проблеми з якістю товарів.
-
Всі товари для офісу в одному місці.
-
Знайдемо будь-що або запропонуємо альтернативу.
-
Перевірка якості та моніторинг ринку.
-
Проблемний чи відсутній зворотній зв'язок від постачальників.
-
Постійна плутанина з документами.
-
Обмежені види комунікації.
-
Низька ефективність вирішення екстренних ситуацій.
-
Ваш персональний менеджер бере на себе всі турботи, пов'язані з постачанням та сервісом, зменшуючи стрес і оптимізуючи ваш робочий день.
-
Доставка тільки до дверей.
-
Неточність в замовленнях.
-
Важкий процес повернення чи обміну товарів.
-
Відсутня можливість часових термінів доставки.
-
Доставимо все куди скажете.
-
Підбираємо зручний час для доставки та попереджаємо перед приїздом.
-
Безкоштовна доставка.
Наша команда вирішує ці питання швидко та ефективно, щоб ви могли зосередитися на розвитку бізнесу
Асортимент та наші сервіси
Оренда кавомашин, сервіс та продаж
оренда
кавомашин
- Індивідуальний підбір
Врахуємо бюджет, кількість співробітників та ваші уподобання.
- Великий асортимент обладнання
Фільтр-кавоварки, автоматичні зернові кавомашини, суперавтомати, професійні кавомашини, холодильники для молока, сиропні станції.
- Професійний супровід
Обслуговування включене в оренду, тож ви отримуєте повний сервіс без додаткових витрат.
- Персоналізація
Налаштовуємо кавомашини під ваші смаки, додаємо логотипи на дисплей, підключаємо до фільтрації води та зливу.
кавомашин
- Готові до роботи
Перед продажем кожна кавомашина проходить повне тестування, перевірку та налаштування.
- Супровід після покупки
Навчання користуванню, технічна підтримка та можливість подальшого обслуговування.
Продаж кавомашин
обслуговування
- Система планових виїздів
Ми розробили чітку систему регулярного технічного обслуговування, яка дозволяє запобігати більшості поломок ще до їх виникнення.
- Оперативне реагування у разі поломки
Якщо все ж трапляється несправність — наші виїзні сервісні інженери готові реагувати моментально. Ми приїжджаємо упродовж 3-х годин після звернення та усуваємо проблему на місці. Якщо ж ремонт вимагає більше часу, ми пропонуємо тимчасову заміну кавомашини.
- Обслуговування кавомашин клієнта
Якщо у вас вже є власна кавомашина, ми можемо взяти її на постійне обслуговування або приїжджати за викликом.
Завжди смачна кава у вашому офісі
Ми разом із досвідченими обсмажувальниками розробили купажі, орієнтовані на оптимальну роботу з автоматичними кавомашинами.
У цих блендах використані зерна з різних регіонів світу, що дає можливість досягти збалансованого смаку.
Кожен купаж проходив тестування в реальних умовах офісів, щоб гарантувати стабільний результат і задовольнити різноманітні смаки співробітників — від міцної кави з нотами робусти до м'якої арабіки для поціновувачів класичного смаку.
Канцтовари
Ми знаємо, наскільки важливо, щоб кожен співробітник мав під рукою якісну та надійну канцелярію. Саме тому наш асортимент включає все необхідне для комфортної, продуктивної роботи в офісі.
Від базових позицій до преміальних товарів — у нас є все, що потрібно для підтримки вашого робочого процесу.
Письмове приладдя та папір
- ручки, маркери
- олівці
- офісний папір
- конверти
- бізнес-зошити
- теки
Продукти харчування
Наш асортимент продуктів харчування постійно переглядається та доповнюється відповідно до побажань клієнтів, актуальних тенденцій ринку та високих стандартів якості.
Він спеціально підібраний для потреб офісів і включає продукцію в різних цінових категоріях, щоб задовольнити різні запити — від базових товарів до преміальних позицій.
Господарські товари
Асортимент Office Better створений для задоволення потреб сучасних офісів і включає товари різних категорій — від економічних до преміальних.
Ваш персональний менеджер завжди допоможе знайти оптимальне рішення та підібрати найкращі варіанти для комфортної та ефективної роботи.
Посуд та паперова продукція
- стакани, тарілки
- столові прибори
- кришки, розмішувачі
- рушники
- туалетний папір
- серветки
- накладки на унітаз
Гігієна та побутова хімія
- мило
- серветки
- засоби для догляду
- дезінфекція
- засоби для миття
- універсальна хімія
Товари для прибирання
- сміттєві пакети
- ганчірки
- швабри
- комплекти совків і щіток
Оренда кулерів та доставка води
Забезпечте комфорт і здоров'я своїм співробітникам з безперебійним доступом до якісної питної води.
Ми пропонуємо комплексні рішення з оренди кулерів та регулярної доставки води, враховуючи індивідуальні потреби вашого офісу.
Постраждали виробництво й склади нашого партнера, і ми поставили послугу на паузу, щоб не підводити вас із термінами. Залиште заявку — повідомимо, щойно відновимо.
Індивідуальні умови оренди
Ми прораховуємо найкращі умови оренди кулерів і аксесуарів відповідно до ваших потреб та кількості співробітників.
Якісна вода
Тільки перевірені постачальники та сертифікована вода, що відповідає всім стандартам якості.
Безперебійна доставка
Забезпечуємо регулярні поставки, щоб ваш офіс ніколи не залишився без питної води.
Комплексне обслуговування
Чистка та технічне обслуговування кулерів для довготривалої безпечної експлуатації
Сервіс у деталях
Персональний підхід
та підтримка
- Ваш персональний менеджер знає ваш офіс, звички та побажання. Він стає вашим надійним партнером, який допомагає знайти рішення для будь-яких потреб, навіть якщо вони здаються нестандартними.
Гнучка доставка для
вашого комфорту
- Безкоштовна доставка для постійних клієнтів без мінімальних сум замовлень.
- Наші кур'єри доставлять товари саме туди, куди ви скажете.
- За потреби ми рознесемо замовлення по різних зонах офісу.
Консолідація послуг
та товарів
- Ми об'єднуємо всі наші товари та послуги в один чек, спрощуючи ваші фінансові операції.
- Ви працюєте лише з нами, а ми беремо на себе всю логістику і взаємодію з іншими постачальниками.
- Знаходимо будь-який товар, навіть якщо його немає в нашому асортименті, і забезпечуємо швидке постачання за вашими запитами.
Зручність у роботі з
документами та оплатою
- Будь-який вид оплати: готівкою, карткою, кур'єру або онлайн.
- Товари з ПДВ для прозорості фінансових операцій.
- Відтермінування платежів для постійних клієнтів.
- Чіткий документообіг — паперовий і електронний, без зайвих затримок.
Швидкість, адекватність і довіра
- Ми цінуємо ваш час і миттєво реагуємо на запити. Якщо трапляються помилки, визнаємо їх одразу і виправляємо моментально.
Довгострокове партнерство
- Ми налаштовані на співпрацю надовго. Наші клієнти залишаються з нами роками, адже цінують нашу гнучкість, чесність і професійність.